Condicions de contractació

1. Qui et ven el servei

La subscripció la ven el titular d'Oposicions Rurals, identificat a l'apartat 7 de l'avís legal. Per a qualsevol dubte sobre la teva subscripció, escriu a hola@oposicionsrurals.cat.

2. Què contractes

Una subscripció a la plataforma app.oposicionsrurals.cat, que dona accés a tot el contingut de pagament mentre estigui activa: tests, resums, simulacres, exercicis interactius, psicotècnics i àudios.

Pots triar entre tres plans, que donen exactament el mateix accés i només es diferencien en el període que pagues cada vegada: mensual, trimestral (3 mesos) i semestral (6 mesos).

El contingut s'amplia i s'actualitza de manera contínua, i pot canviar quan canvia la normativa. Les característiques del servei i la seva naturalesa no oficial es descriuen a l'avís legal.

El compte és personal i intransferible. Compartir-lo pot suposar-ne la suspensió.

3. Preu

El preu de cada pla és el que es mostra a la pàgina de subscripció de la plataforma i a la pantalla de pagament abans de confirmar-lo, en euros i amb tots els impostos inclosos. No hi ha cap cost addicional.

Si en algun moment s'aplica un codi de descompte, les seves condicions (import, durada i data límit per fer-lo servir) són les que es comuniquen amb el codi. Els descomptes no es poden bescanviar per diners ni acumular, i només s'apliquen al pla per al qual s'han emès.

4. Pagament i renovació

El pagament es fa amb targeta a través de Stripe, el nostre proveïdor de pagaments. Nosaltres no veiem ni guardem mai les dades de la teva targeta.

La subscripció es cobra per avançat, un període sencer cada vegada (un mes, tres o sis, segons el pla), i es renova automàticament al final de cada període, pel mateix pla i el mateix dia en què la vas contractar, fins que la cancel·lis. Pots consultar i descarregar els teus rebuts des de la pàgina «Subscripció» de la plataforma.

Si un cobrament falla, Stripe el tornarà a intentar durant uns dies. Mentre no es pugui cobrar, l'accés al contingut de pagament queda suspès.

5. Cancel·lació

Pots cancel·lar la subscripció quan vulguis, sense permanència ni penalització, des de la pàgina «Subscripció» de la plataforma.

En cancel·lar, no es renova més, i conserves l'accés fins al final del període que ja has pagat. No es retornen els dies que queden d'un període ja començat.

6. Dret de desistiment

Com a consumidor, tens dret a desistir d'un contracte a distància en un termini de 14 dies. Però, en el cas de contingut digital que no se subministra en un suport material, aquest dret no s'aplica si l'execució ha començat amb el teu consentiment previ i exprés i amb el reconeixement que en conseqüència el perds (article 103.m del Text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris).

Per això, abans de pagar, la pantalla de pagament et demana que confirmis que vols accedir al contingut immediatament i que entens que perds el dret de desistiment. Si no ho confirmes, no es fa el pagament.

Això no afecta la teva llibertat de cancel·lar la subscripció en qualsevol moment perquè no es renovi (apartat 5).

7. Canvis en el preu o en aquestes condicions

Si canviem el preu o aquestes condicions, t'ho comunicarem per correu amb almenys 30 dies d'antelació. El canvi s'aplicarà a partir de la renovació següent, i si no hi estàs d'acord pots cancel·lar abans que entri en vigor.

8. Queixes i reclamacions

Escriu-nos a hola@oposicionsrurals.cat i et respondrem com més aviat millor, i en tot cas en el termini màxim d'un mes. Tens a la teva disposició els fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia de la Generalitat de Catalunya: demana'ls al mateix correu i te'ls farem arribar.

També pots adreçar-te a l'Agència Catalana del Consum o a l'oficina municipal d'informació al consumidor del teu municipi.

9. Dades personals

Com tractem les teves dades, inclosa la gestió del pagament amb Stripe, es descriu a la política de privacitat.

10. Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i catalana, en particular la normativa de protecció de les persones consumidores. Per a qualsevol controvèrsia són competents els jutjats i tribunals del teu domicili.